Dietro le quinte di un’azienda Tech: come l’Innovazione diventa realtà nel Pharma e Life Science

Cari lettori di The TrAIbe, in questo articolo vogliamo spostare la vostra attenzione su un aspetto che, quando si parla di innovazione digitale nei mercati Pharma & Life Science, non sempre riceve il dovuto spazio di approfondimento.

Ma prima, una premessa: viviamo in un secolo dove la tecnologia rappresenta quasi un elemento “di scena” nelle nostre vite, e la velocità alla quale queste nuove tecnologie vengono introdotte, ChatGPT ed AI Generativa comprese, per nominare le più recenti, costringe le aziende Tech a diventare non solo bacini di innovazione, ma anche di flessibilità e adattabilità, mantenendo sempre una visione aperta verso ciò che il futuro potrebbe riservare.

Tuttavia, ciò che non sempre salta all’occhio, è il modo in cui, dietro ad un’applicazione che scarichiamo con un semplice download, ci siano dei veri e propri Team di persone che lavorano per consentire all’utente la migliore esperienza possibile, controllando costantemente performance e usabilità dei prodotti.

E quindi, quali sono gli step principali che consento lo sviluppo di prodotti Tech specifici per i mercati Pharma & Life Science?

La Rivoluzione Circolare: Innova, Crea, Testa, Testa ancora una volta, Ripeti

Siamo certi che, almeno una volta nella vostra vita, abbiate scaricato un’applicazione per poi eliminarla poco tempo dopo dal vostro device. Infatti, sembrerebbe proprio che il 71% degli utenti disinstalla un’applicazione nei primi 90 giorni di utilizzo, a causa della presenza di bug, glitches o problematiche legate proprio alla User Experience.

Lo sappiamo, nessuno è perfetto, nemmeno la tecnologia. Ma quando si tratta di mercati altamente specifici come il Pharma e Life Science, dove le aziende devono far coesistere rigide regolamentazioni con la costante necessità di innovarsi, saper utilizzare al meglio i propri dati per sviluppare una strategia commerciale efficace, saper accogliere questa rivoluzione circolare, basata sui principi del lavoro agile, diventa fondamentale.

Non a caso, secondo la IEEE Computer Society, testare accuratamente un software o applicazione prima della release sul mercato, ne assicura non solo il corretto funzionamento, ma anche un’adeguata adesione a standard di compliance ed industria, riducendo così eventuali rischi correlati al relativo progetto. Inoltre, testare consente ai developers di assicurare all’utente finale la migliore esperienza di utilizzo.

Ma il nostro lavoro non si ferma qui. “Software testing” per Trueblue non si conclude alla release del prodotto sul mercato: infatti, crediamo fermamente che avere in atto un piano di testing affidabile e costante sia la base per preservare e facilitare l’innovazione tecnologica e, di conseguenza, abilitare e sostenere le aziende Pharma e Life Science nel loro viaggio verso la trasformazione digitale e utilizzo dell’AI, verso un vantaggio competitivo all’interno del mercato.

È ora giunto il momento di svelarvi un piccolo dietro alle quinte di come vogliamo perseguire la propria missione di rivoluzione tecnologica all’interno delle industrie Pharma & Life Science, mantenendo sempre un apporcio human-centric.

La Tecnologia su misura per il Pharma & Life Science

In Trueblue ci siamo sempre posti la domanda di come migliorare il lavoro quotidiano dei team commerciali, ponendoci di fronte grandi sfide per portare sul mercato soluzioni non solo verticalizzate, che siano anche in grado di adattarsi velocemente a necessità diverse e specifiche per ogni azienda.

Ma come lo rendiamo possibile? Come accennato in precendenza, la rivoluzione circolare per far fronte alle piccole imperfezioni della tecnologia è per noi un principio alla base dell’innovazione. Ed è grazie alla nostra resilienza e ad un partner come Sofy, in grado di comprendere a pieno l’importante missione che Trueblue porta avanti, che abbiamo ridotto del 75% i tempi di testing delle nostre soluzioni, potendo quindi concentrare le nostre energie verso il feedback del mercato e dei nostri clienti, disegnando soluzioni scalabili volte al raggiungimento dei diversi obiettivi aziendali.

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