AiDEA Retail Il software per la gestione degli ordini in farmacia
Supporta la strategia e la collaborazione cross-dipartimento con informazioni aggiornate e centralizzate in un'unica piattaforma per ottimizzare le vendite.
Powered by Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise
Le tue sfide, le nostre soluzioni
Nel canale retail, l’efficacia della visita dipende dalla disponibilità di informazioni aggiornate e immediatamente utilizzabili sul punto vendita.
AiDEA Retail, modulo integrato in AiDEA Sales, consente un accesso rapido ai dati più rilevanti sul cliente, inclusi ordini passati e KPI di vendita per territorio, per supportare decisioni più rapide.
La vista cliente a 360° integra partnership, store check-in e attività di marketing in-store, contribuendo alla crescita dei ricavi OTC e di una gestione più efficiente di vendita e delivery.
Casi d'uso principali
Strategia coerente e condivisa
Supportare la strategia di HQ mettendo a disposizione listini, promozioni e iniziative coerenti con gli obiettivi commerciali.
Ogni ordine riflette condizioni e priorità condivise, rafforzando l’engagement sul punto vendita.
Storico ordine a 360°
Gestire listini differenziati per cliente, periodo o area e consultare lo storico ordini in modo immediato. Maggiore controllo commerciale e continuità nella relazione con il cliente.
Supporto fase post-vendita
Condividere l’anteprima d’ordine validata e inviarla automaticamente all’ERP per la fase di fatturazione accelera i processi amministrativi e consente di monitorare lo stato dell’ordine fino alla consegna.
Decisioni data-driven
L'AI fornisce suggerimenti basati sullo storico degli ordini, sui comportamenti di acquisto e sulle condizioni commerciali, aumentando le opportunità di vendita e garantendo il rispetto delle regole aziendali.
Strategia coerente e condivisa
Supportare la strategia di HQ mettendo a disposizione listini, promozioni e iniziative coerenti con gli obiettivi commerciali.
Ogni ordine riflette condizioni e priorità condivise, rafforzando l’engagement sul punto vendita.
Storico ordine a 360°
Gestire listini differenziati per cliente, periodo o area e consultare lo storico ordini in modo immediato. Maggiore controllo commerciale e continuità nella relazione con il cliente.
Supporto fase post-vendita
Condividere l’anteprima d’ordine validata e inviarla automaticamente all’ERP per la fase di fatturazione accelera i processi amministrativi e consente di monitorare lo stato dell’ordine fino alla consegna.
Decisioni data-driven
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Funzionalità
Come Implementare una Commercial Experience di Successo: i Nostri Casi Studio in Ambito Pharma Retail
Case Study
L'Evoluzione del Retail: un percorso di Crescita verso una Commercial Experience unificata
Immergiti nel nostro case study per scoprire come abbiamo disegnato ed implementato con successo strategie commerciali in ambito Retail, attraverso la Digital Transformation, facendo leva su soluzioni tecnologiche potenziate dall'AI.
Case Study
Il Retail nel Pharma: una Rivoluzione Commerciale a Prova di Futuro
Esplora in che modo abbiamo sviluppato con successo una strategia commerciale volta a rivoluzionare la Customer Experience degli HCP, migliorare il processo di gestione ordini in farmacia e sviluppare un portale di e-commerce funzionale.
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