AiDEA Marketing Il software di automation per il mercato farmaceutico
Un approccio strutturato per pianificare e attivare iniziative omnichannel basate sui dati, coordinando canali, contenuti e interazioni lungo il customer journey.
Powered by Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Customer Insights
Le tue sfide, le nostre soluzioni
Nel contesto Pharma & Life Science, coinvolgere gli HCP richiede oggi un approccio più consapevole e strutturato. La moltiplicazione dei canali e la frammentazione delle interazioni rendono fondamentale la capacità di leggere i comportamenti, comprendere le esigenze e costruire relazioni coerenti nel tempo.
In questo scenario, non è la comunicazione più intensa a fare la differenza, ma quella più rilevante. Pianificare e attivare iniziative omnichannel basate sui dati diventa essenziale per coordinare contenuti, canali e interazioni lungo il customer journey.
AiDEA Marketing nasce per rispondere a questa complessità: una soluzione che valorizza dati e insight sugli HCP per supportare la pianificazione e l’esecuzione delle iniziative digitali, integrata all’interno di AiDEA Suite e basata su Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Customer Insights, in continuità con i processi commerciali e di relazione già esistenti.
Casi d'uso principali
Segmentazione dinamica
Attivare comunicazioni più mirate e rilevanti, adattando contenuti, canali e tempistiche sulla base dei comportamenti e delle caratteristiche degli HCP, grazie a una segmentazione dinamica basata sui dati.
Content Strategy
Semplificare la progettazione e la gestione dei contenuti digitali, la creazione di email, landing page e risorse digitali coerenti con le diverse fasi del customer journey.
Journey Personalizzati
Disegnare e orchestrare customer journey personalizzati che abilitano interazioni di valore con i singoli HCP, utilizzando funzionalità di AI per interpretare i comportamenti e coordinare in modo più efficace le iniziative di marketing e le attività della Field Force.
Ecosistema Microsoft integrato
Valorizzare dati e insight all’interno di un ecosistema Microsoft integrato, garantendo coerenza delle informazioni, continuità con i processi CRM e una gestione strutturata delle iniziative omnichannel.
Segmentazione dinamica
Attivare comunicazioni più mirate e rilevanti, adattando contenuti, canali e tempistiche sulla base dei comportamenti e delle caratteristiche degli HCP, grazie a una segmentazione dinamica basata sui dati.
Content Strategy
Semplificare la progettazione e la gestione dei contenuti digitali, la creazione di email, landing page e risorse digitali coerenti con le diverse fasi del customer journey.
Journey Personalizzati
Disegnare e orchestrare customer journey personalizzati che abilitano interazioni di valore con i singoli HCP, utilizzando funzionalità di AI per interpretare i comportamenti e coordinare in modo più efficace le iniziative di marketing e le attività della Field Force.
Ecosistema Microsoft integrato
Valorizzare dati e insight all’interno di un ecosistema Microsoft integrato, garantendo coerenza delle informazioni, continuità con i processi CRM e una gestione strutturata delle iniziative omnichannel.
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