L’AI da ostacolo ad opportunità: come un partner Tech può cambiare il punto di vista delle aziende Pharma & Life Science

L'industria farmaceutica sta vivendo un periodo di crescita costante, con una domanda sempre più alta di nuovi trattamenti e terapie innovative. Alcuni insights da McKinsey rivelano il potenziale rivoluzionario dell'Intelligenza Artificiale Generativa nel settore farmaceutico, proiettando un impatto significativo sui ricavi annuali, con una previsione tra il 2,6% e il 4,5%. Questo si traduce in un valore annuo compreso tra 60 e 110 miliardi di dollari, con una trasformazione che riflette la natura intensiva delle risorse nella scoperta di nuovi farmaci, dove l'accelerazione dei processi di R&D può portare con sé un valore e un processo di innovazione sostanziali.

Dati senza dubbio interessanti, che in qualche modo rafforzano il senso di fiducia verso il futuro, in chiunque abbia la possibilità di leggerli. Ma d’altronde lo sappiamo, il loro potere risiede proprio nella capacità di conferire veridicità a qualunque contesto, per la loro oggettività intrinseca. Per questo motivo, possono essere amati o odiati, a seconda del punto di vista.

Tornando a noi, a discapito del contesto descritto in precedenza, il processo di sviluppo e commercializzazione di nuovi farmaci è spesso lungo, costoso e soggetto a rigorose regolamentazioni. In questo contesto, l'Intelligenza Artificiale (AI) sta emergendo come una delle tecnologie più promettenti per rivoluzionare il settore. Tra le sue principali applicazioni nel settore farmaceutico vi sono l’utilizzo sempre più ottimizzato dei propri dati per implementare strategie commerciali, la possibilità di ricevere insight di valore, disegnare Customer Journey personalizzati e strategie di Marketing multichannel automatizzate.

Nonostante il suo enorme potenziale, molte aziende si trovano bloccate già a partire dalla primissima fase, principalmente a causa di errori comuni di valutazione che ne ostacolano il progresso.

Non è tutto oro quel che luccica, ma l’AI è reale e la sua luce è forte

Prima di avventurarsi nell'implementazione dell'AI, è essenziale individuare le sfide commerciali prioritarie che richiedono soluzioni innovative. Il primo aspetto fondamentale dei prodotti in grado di rispondere a queste esigenze risiede nell’essere Customer-oriented, beneficiando al contempo sia l'azienda che li utilizza, che i suoi stakeholder.

Prima di avviare un progetto di tale portata, è importante quindi avere al proprio fianco un partner esperto che possa guidarti nell’impostazione di aspettative realistiche a lungo termine.

È importante monitorare il processo di adozione del prodotto, valutare e migliorare continuamente le performance, affinché l’attidudine di base rimanga quella dove è la Persona che trae beneficio maggiore dall’utilizzo della tecnologia, adattandolo alle proprie esigenze. 

Cosa aspettarsi da un partner tecnologico, quindi?

In un settore così complesso e altamente regolamentato come quello Pharma & Life Science, il ruolo di un partner tecnologico va ben oltre il semplice fornire soluzioni software di Intelligenza Artificiale: è infatti un alleato strategico, che comprende a fondo le sfide specifiche e le esigenze specifiche dell'azienda con cui si relaziona.

Inoltre, dovrebbe essere in grado di fornire un supporto completo lungo l'intero ciclo di vita delle soluzioni implementate. Questo include non solo l'implementazione iniziale e la formazione del personale, ma anche il supporto continuo, la manutenzione del sistema e gli aggiornamenti tecnologici. In un settore in rapida evoluzione come quello Pharma e Life Science, è fondamentale rimanere al passo con le ultime innovazioni ed essere in grado di adattare le proprie soluzioni di conseguenza.

Infine, un partner tecnologico dovrebbe essere un catalizzatore per l'innovazione all'interno dell'azienda. Questo significa non solo fornire soluzioni esistenti, ma anche essere in grado di identificare e sviluppare nuove opportunità di utilizzo dell'intelligenza artificiale, ma anche delle altre tecnologie emergenti. In maniera proattiva, lavorerà infatti a stretto contatto con l'azienda per identificare le aree di miglioramento e le nuove opportunità di business, contribuendo così a guidare l'innovazione e il successo nel lungo termine.

In conclusione, l'Intelligenza Artificiale sta cambiando il modo in cui l'industria farmaceutica affronta le sfide commerciali, offrendo opportunità senza precedenti per l'innovazione e il successo aziendale. Con una pianificazione attenta, un investimento adeguato e un approccio focalizzato sul cliente, le aziende possono trarre vantaggio dall'AI per rimanere competitive nel mercato in continua evoluzione.

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