Se per avere successo nel Marketing ti dicessi “sii una formica!”, come reagiresti?

A prima vista, potrebbe sembrare un accostamento insolito, ma c'è una motivazione sorprendente dietro: le formiche sono creature molto più straordinarie di quanto si possa pensare. Infatti, vantano una serie di qualità impressionanti, tra cui:

• la capacità di sollevare fino a 150 volte il proprio peso;
• un’eccellente organizzazione all’interno delle colonie;
• una determinazione incrollabile, spinte dalla convinzione che il duro lavoro porterà al raggiungimento degli obiettivi.

A questo punto, potresti giustamente chiederti quale sia il collegamento di tutto ciò con il Digital Marketing. Ebbene, esploreremo dettagliatamente questi tre punti; dopotutto, la pazienza è un'altra caratteristica... da formica!

Potenza: una solida infrastruttura e tecnologia avanzata

Vado dritta al punto: senza gli strumenti giusti, implementare una strategia in grado di coprire a 360° le esigenze di un Dipartimento Marketing oggi è impensabile. Questo è particolarmente vero per il mercato farmaceutico, che offre sia sfide che opportunità molteplici. E in questo contesto, il digitale svolge un ruolo fondamentale come vettore di trasformazione. Per affrontare queste sfide e sfruttare al massimo le opportunità, diventa essenziale basare la propria strategia su un solido e innovativo impianto tecnologico. In questo senso, AiDEA Marketing rappresenta in toto tale concetto, poiché unisce l'infrastruttura di Microsoft Dynamics 365® con l'intelligenza artificiale di Trueblue, consentendo così la pianificazione e l'esecuzione di strategie di marketing digitale in un'ottica multicanale.

Orchestrazione: Marketing & Sales sono colonie della stessa comunità

"Quando parliamo di orchestrazione, ci riferiamo alla distribuzione e combinazione di diverse attività all’interno di un’unica “orchestra”, in questo caso rappresentata dai Dipartimenti Marketing & Sales". La collaborazione tra questi due dipartimenti è un elemento chiave per il successo, poiché si completano reciprocamente e collaborano insieme per raggiungere lo stesso obiettivo. Una manifestazione di tale armonia diventa concreta nell’implementazione di un Customer Journey, in cui vengono inserite attività sia del marketing che delle vendite, organizzate e progettate per creare un percorso sempre più fluido e personalizzato.

Determinazione: il giusto approccio è alla base di tutto

Per ottenere determinati risultati servono naturalmente un giusto approccio e un cambio di mentalità che vi permetterà di adottare una visione completa degli step strategici e operativi per il raggiungimento degli obiettivi.

Naturalmente, anche per quanto riguarda il Marketing, le potenzialità dell’AI non rimangono nell’angolo: ad esempio, sfruttando gli algoritmi di Intelligenza Artificiale, è possibile ottenere una leva di ottimizzazione dei canali di comunicazione. Questo significa che le decisioni riguardanti i canali di marketing, come l'utilizzo di email, social media, adv e altro, sono supportate e guidate dall'AI per massimizzare l'impatto e l'efficacia delle strategie. Inoltre, le funzionalità di marketing predittivo basate sull'AI consentono di identificare gli HCP che richiedono un coinvolgimento specifico. Grazie all'analisi dei dati e all'apprendimento automatico, l’AI può individuare i pattern e le preferenze dei singoli utenti, identificando i canali di interazione preferiti e beneficiare così di un'interazione più mirata e personalizzata.

Il risultato? Un mix di potenza tecnologica e strategia

Integrando queste tre caratteristiche, si crea un ecosistema di marketing avanzato, in cui le funzionalità centrali della Marketing Automation, potenziate e combinate con l'AI, contribuiscono all'ottimizzazione dei canali di comunicazione in ottica data-driven. Questo approccio permette di massimizzare l'efficacia delle attività di marketing e fornire un coinvolgimento mirato degli HCP.

Ora, se non sapevi che una formica potesse avere queste caratteristiche e rappresentare un potenziale così elevato, forse significa che è il momento di continuare il tuo percorso qui a lasciarsi trasportare dall’ispirazione un altro po’.

“The technology you use impresses no one. The experience you create with it is everything.” – Sean Gerety