È un 10, ma pensa che il Marketing consista nel pubblicare qualche post sui Social Media

Alzi la mano chi pensa che il Marketing per il mondo Pharma & Life Science ad oggi significhi inviare qualche Direct E-mail Marketing (DEM) ai medici per informarli sugli sviluppi delle nuove potenziali applicazioni del prodotto, oppure a segnalare "effetti avversi", nuovi congressi o comunicazioni scientifiche e disciplinari, o ancora a pubblicare qualche post sui propri canali social! 

Spero che abbiate le mani abbassate, ma invito comunque tutti a continuare a leggere questo articolo, per scoprire le nuove opportunità che questa affascinante disciplina oggi ha da offrire. 

Non lasciarti travolgere dall'effetto Marketing Myopia!

La Marketing Myopia "è un approccio al marketing miope e ripiegato su sé stesso, che si concentra sul soddisfacimento dei bisogni immediati dell'azienda anziché focalizzarsi sul marketing dal punto di vista dei consumatori", ed è un termine utilizzato per la prima volta in un articolo di Theodore Levitt su Harvard Business Review. Il concetto di base potrebbe rivelarsi veritiero, dato che l'integrazione di una strategia di marketing basata su un approccio digitale e multicanale sembra essere in ritardo in diverse aziende del settore farmaceutico e Life Science.

Ma i benefici di queste nuove tecnologie e strumenti digitali ci sono già, e sono anche piuttosto significativi!

1. Abbraccia il digitale per espanderti (abbracciare il digitale significa espansione): il vostro marchio, la vostra reputazione, il vostro pubblico. L'implementazione di una strategia di marketing digitale diventa un'opportunità per reinventare, ridefinire e rivoluzionare la customer experience e progettare customer journey uniche e personalizzate, basate sui comportamenti e sugli interessi degli utenti. Ciò contribuirà a generare un’opinione positiva nei confronti del vostro marchio, incoraggiando il perseguimento di un'efficace strategia di engagement.
2. Ottimizza i processi: l'opportunità di realizzare contenuti, progettare percorsi, raccogliere tutti i dati e consultarli ovunque e in qualsiasi momento, coinvolgendo il pubblico in modo strategico, consente alle aziende del settore farmaceutico e sanitario di incidere in modo sostanziale sulle operazioni di vendita e marketing, ottimizzandole in (con) un unico strumento.
3. L'intelligenza artificiale è vostra amica, usatela bene: "Sebbene l'84% dei marketer abbiano dichiarato che le tecnologie AI/ML migliorano la capacità di offrire esperienze personalizzate in tempo reale, lo studio di Gartner ha anche scoperto che solo il 17% degli intervistati utilizza ampiamente l'AI per i progetti di marketing" (fonte). Non ci sono dubbi: l'AI è un potente alleato, ma la sua reale integrazione nelle aziende stenta a decollare. Il tempo delle esitazioni è finito, ora è il momento di agire e fare di questa tecnologia un asset strategico per il vostro vantaggio competitivo.

Digital Marketers: una nuova generazione di Creativi, audaci ma precisi!

Come già detto, i marketer del settore sanitario che utilizzano l'AI e la tecnologia Digital hanno accesso a una grande quantità di dati, utili ad esempio per capire quali canali e quali dati demografici sono più efficaci per raggiungere gli obiettivi della campagna. Queste informazioni possono essere interpretate utilizzando l'AI per ottimizzare diverse variabili, tra cui i contenuti, il pubblico, la frequenza, la posizione geografia e altre ancora, le quali influenzano la tempestività e la rilevanza di una comunicazione.

Per un settore che ha iniziato la rivoluzione della Digital Transformation più tardi di altri, le conseguenze di questo cambiamento sono enormi. I marketer potranno così avere una panoramica completa delle performance delle loro campagne, anche in termini di miglioramento, e saranno in grado di ottimizzarle più velocemente ed efficacemente, senza trascurare l'anima creativa che le ha sempre caratterizzate.

Crediamo fermamente che oggi anche le aziende del settore farmaceutico e sanitario possano andare in scena con campagne di marketing ben eseguite, rispondendo alle esigenze e ai bisogni di un pubblico sempre più consapevole dell'importanza dei propri dati, del proprio tempo e delle proprie azioni.

AiDEA Marketing è lo strumento di Marketing Automation di Trueblue guidato dall'AI e alimentato da Microsoft Dynamics 365®. Il potenziale di questo strumento si concretizza nel consentire la pianificazione e l'esecuzione di strategie di marketing digitale in un approccio multicanale attraverso Customer Journey personalizzati e automatizzati, per creare la migliore Customer Experience.