Intelligent Analytical Solution & Customer Data Platform

Actionable Insight Enterprise Data Management

Artificial Intelligence Solution & Decision Support

M.A.R.C. Artificial Intelligence
Servizi Trueblue

Aiutiamo i clienti a ripensare il loro business nell'era digitale

Digital Transformation Services

Aiutiamo i clienti a ripensare il loro business nell'era digitale, guidando la Digital Transformation e integrando i servizi Trueblue. Abbiamo un team di consulenza dedicato che sfrutta la sua profonda competenza nei settori Pharma & Life Science, la sua esperienza nella strategia di business e nell'esecuzione, e il suo know-how tecnologico, per lavorare fianco a fianco con i nostri clienti garantendo risultati ad alto valore aggiunto

Assessment

Metodologie e framework specifici per valutare le aree funzionali e tecniche sia a livello aziendale che locale, valutando i punti di forza e di debolezza al fine di fornire un piano attuabile (es. MCM Assessment).

Change Management

Supporto attraverso competenze e processi di gestione in linea con gli obiettivi aziendali e i cambiamenti organizzativi. Predisposizione di Engagement Plan, Coaching Management Process (sviluppo delle competenze, obiettivi, piani di sviluppo), Adozione dei Piani di Monitoraggio (roll-out degli strumenti operativi e di BI, abilitazione digitale).

Strategie di Customer Engagement

Supporto alla definizione della Customer Engagement Strategy con l'utilizzo di metodologie avanzate e intelligenza artificiale (Profiling & Segmentazione - Clustering, MCM Marketing mix).

Esecuzione

L'esecuzione diventa essa stessa strategia, una volta definita quest'ultima. In contesti aziendale sempre più complessi, abbiamo maturato una profonda competenza nella definizione e nell'utilizzo di strumenti a supporto del decision making per i team sul campo e per i Customer Suggestion Engine.

Monitoraggio

Ampia esperienza nella definizione e nell'esecuzione di processi analitici in tutte le aree del settore farmaceutico, che guidano Actionable Insight mirati al supporto della strategia di business. Il nostro Customer Engagement Score è un KPI proprietario che incorpora a 360° il Customer Engagement in un'unica metrica, che può essere utilizzata sia a livello strategico che operativo.

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Mettiamo tutta la nostra conoscenza nel fornire tutte le informazioni di cui avete bisogno sui nostri servizi. Ma esistono modi più efficaci per entrare in contatto e rispondere alle tue domande.

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