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M.A.R.C. Artificial Intelligence

31 Ottobre 2019

Trueblue prosegue il processo di internazionalizzazione e apre la sede a Madrid, Spagna

L’apertura di una nuova sede Trueblue a Madrid, in Spagna, per continuare a garantire presenza e maggiore supporto nel territorio spagnolo.

Roma, Verona (Italia) 22 Luglio, 2020 Promuovere lo sviluppo del processo decisionale aziendale basato sull’utilizzo di dati e KPI per orientare le scelte aziendali in linea con obiettivi, scopi e iniziative: con queste finalità Angelini Pharma ha scelto Trueblue come partner per l’ottimizzazione del processo di gestione di KPI e analytics che guidi la scelta delle decisioni strategiche. Il progetto prevede l’implementazione dei servizi di BI destinati a tutte le 15 sedi del gruppo in Italia e all’estero. Al fine di accelerare l’adozione dei nuovi servizi e di massimizzarne l’efficacia, Angelini Pharma ha previsto di fornire la Sales Force della nuova e innovativa soluzione di Artificial intelligence M.A.R.C., il Virtual Pharma Expert di Trueblue.

Pierluigi Antonelli, Amministratore Delegato di Angelini Pharma, dichiara di essere fiducioso che questa collaborazione migliorerà l'efficienza delle attività di analisi e trasformerà il modello di lavoro della Forza Vendita fornendo suggerimenti strategici in tempo reale attraverso M.A.R.C.

Insieme a Trueblue, Angelini Pharma potrà implementare nuovi strumenti come ad esempio una libreria di Analisi, KPI e processi analitici omogenei fra tutte le filiali; potrà fornire un assistente virtuale basato sull’Artificial Intelligence in grado di migliorare le performance e l’efficacia delle varie interazioni; e sarà in grado di dotare l’Azienda di una dashboard finanziaria di profit & loss.

Ciò sarà possibile attraverso un sistema analitico multicanale costituito da un'infrastruttura CDP scalabile, integrata e flessibile basata su Customer Insights di Microsoft Dynamics per tutte le sedi aziendali e che permette di misurare i più importanti KPI aziendali, inclusi i dati CRM, i dati di vendita diretta e i dati di Coaching e Multicanale. Questo permette di effettuare analisi di benchmark commerciali e di ottenere le giuste intuizioni grazie all'utilizzo di M.A.R.C., il coach virtuale di Trueblue basato sull'Intelligenza Artificiale.

Anche Marco Bonesini, CEO & Co-Fondatore di Trueblue è entusiasta di questa nuova collaborazione ed è desideroso di contribuire al miglioramento delle performance di Angelini con il sistema completo di Business Intelligence e M.A.R.C. di Trueblue.

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